聽需求 解難題 促協(xié)作——陽江市人民醫(yī)院護(hù)理部召開2025年度護(hù)士長座談會
2025年2月18-20日，陽江市人民醫(yī)院護(hù)理部組織內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)和門急診、醫(yī)技科室分3場召開2025年度護(hù)士長座談會，會議圍繞“優(yōu)化護(hù)理管理、強化跨科室協(xié)作”主題，聽取各科室對護(hù)理部及行政科室的意見建議，并集中梳理臨床護(hù)理工作難點。護(hù)理部主任陳連珍、護(hù)理部全體人員及全院護(hù)士長共60余人參會。
▲第1場 內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)士長開會照片
會議堅持問題導(dǎo)向，護(hù)理部主任開場明確“直面問題、務(wù)求實效”的會議基調(diào)。各科室護(hù)士長結(jié)合臨床實際，從制度流程優(yōu)化、跨部門協(xié)作強化、資源配置效率提升等方面提出系統(tǒng)性改進(jìn)建議。護(hù)理部陳主任現(xiàn)場回應(yīng)部分訴求，并致電相關(guān)行政部門負(fù)責(zé)人，針對后勤支持、設(shè)備設(shè)施維保等高頻問題提出初步解決方案。
▲第2場 外科系統(tǒng)護(hù)士長開會照片
針對會上集中反映的護(hù)理人力動態(tài)調(diào)配、后勤維修服務(wù)、設(shè)備運維響應(yīng)等三大類共性難題，護(hù)理部牽頭建立“專項臺賬”，明確責(zé)任科室與整改時限，并通過“每月督辦+季度評價”機(jī)制推動落實。會議現(xiàn)場確定4項立行立改事項，其余47項復(fù)雜問題納入限期整改計劃。
▲第3場 門急診、醫(yī)技科室護(hù)士長開會照片
護(hù)理部主任陳連珍在總結(jié)中強調(diào)，將建立常態(tài)化“臨床需求直通車”機(jī)制，通過線上平臺實時收集問題、線下聯(lián)席會商推進(jìn)解決，切實將管理效能轉(zhuǎn)化為服務(wù)動能，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
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